5 estratégias para melhorar o nível de satisfação do seu cliente
O mundo dos negócios avançou e, com isso, pode-se dizer [ LEIA MAIS + ]
5 tendências para melhorar a experiência do cliente em 2021
A pandemia e as medidas de proteção modificaram profundamente o [ LEIA MAIS + ]
5 insights poderosos que a pesquisa de satisfação revela para seu negócio
Sabia que os insights vindos da pesquisa de satisfação podem [ LEIA MAIS + ]
Tenha resultados na palma da sua mão com o aplicativo Monitor Solvis
Você conhece o aplicativo Monitor Solvis? Entenda melhor como ele [ LEIA MAIS + ]
QR Code: a tecnologia que veio para ficar no “novo normal”
Sua empresa já utiliza o QR Code? Se a resposta [ LEIA MAIS + ]
6 formas em que a satisfação do cliente impacta diretamente seu negócio
À medida que os mercados se tornam mais competitivos as empresas estão lutando para aumentar a satisfação do cliente e manter seus clientes atuais.
Cálculo do Valor do Tempo de Vida do Cliente
O cálculo do valor do tempo de vida do cliente, conhecido pelas siglas CLV (Customer Lifetime Value) ou LTV (LifeTime Value), busca descobrir quanto vale um cliente durante todo o seu ciclo de vida ou consumo.
Pesquisa de Satisfação em Hospitais
Alguns segmentos do mercado possuem diferentes indicadores de performance. Isso é natural pela variedade de áreas da economia, nas quais a satisfação do cliente se reflete de diferentes maneiras.
Solvis é mais uma vez certificada pelo GPTW
Realizamos nossa pesquisa na última semana útil de 2019 e alcançamos um score geral que nos garantiu estar entre as empresas certificadas do país!
Soluções em pesquisa para concessionária
Uma rede de concessionária de automóveis paulista encontrou uma forma rentável e de baixo custo para gerar valor e relevância com seus clientes. Case Solvis