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      • alt=imagem ilustrativa de uma pessoa realizando uma compra com um sorriso no rosto. Ilustrando o encantamento do cliente.
      Solvis2022-05-27T14:01:18-03:00

      Encantamento do cliente e expansão no varejo supermercadista

      Solvis2022-05-27T14:01:18-03:0027/05/2022|

      Entenda como aplicar estratégias de crescimento e encantamento do cliente com base no evento Mercosuper 2022 Depois de dois anos de restrições, o evento Mercosuper2022 voltou com tudo de forma [ LEIA MAIS + ]

      • alt=pessoa realizando uma pesquisa por e-mail no computador.
      Solvis2022-04-28T11:24:15-03:00

      Como desenvolver uma pesquisa por e-mail com alta taxa de retorno

      Solvis2022-04-28T11:24:15-03:0028/04/2022|

      A melhor forma para uma empresa ter uma melhor compreensão sobre assuntos importantes para os seus negócios, principalmente em relação ao seu público, é por meio de pesquisas de satisfação, [ LEIA MAIS + ]

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  • alt=mulher mexendo no celular, avaliando feedbacks.

Feedbacks: quais as consequências de não ouvir o cliente?

Por Solvis|2022-03-22T08:23:49-03:0022/03/2022|CES, CSAT, Net Promoter Score, Pesquisa de Satisfação|

Descubra as consequências de não ouvir o seu cliente: Para [ LEIA MAIS + ]

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Fim de ano: o impacto das datas comemorativas e a satisfação

Por Solvis|2022-03-15T10:17:48-03:0016/12/2021|CSAT|

À primeira vista, sabemos que com as festas de fim [ LEIA MAIS + ]

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  • Mulher com o celular na mão com vários comentários em forma de balão representando a reputação digital.

Reputação digital: o que é e sua importância para as empresas

Por Solvis|2022-03-15T10:10:10-03:0002/12/2021|CSAT, Pesquisa de Satisfação|

Credibilidade e confiança, são valores que aproximam os clientes das [ LEIA MAIS + ]

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Como fica o setor supermercadista pós pandemia?

Por Solvis|2022-03-15T10:07:59-03:0025/11/2021|CSAT, Pesquisa de Satisfação|

A pandemia da Covid-19 desencadeou uma crise de proporções mundiais [ LEIA MAIS + ]

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Clientes insatisfeitos: como transformar as reclamações em satisfação?

Por Solvis|2022-03-15T10:02:12-03:0011/11/2021|CSAT|

Ter clientes insatisfeitos é muito prejudicial para a organização quando [ LEIA MAIS + ]

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  • Duas mulheres brancas sentadas em um sofá olhando para um notebook segurando um cartão na mão.

Como evitar problemas no e-commerce durante a jornada de compra

Por Solvis|2022-03-14T17:48:51-03:0026/10/2021|CR code, CSAT, Dicas|

Em um e-commerce é importante que a jornada de compra [ LEIA MAIS + ]

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  • Homem idoso conversando com uma mulher de cabelo moreno, segurando um tablet na mão

5 estratégias para conquistar e fidelizar os clientes nas farmácias

Por Solvis|2021-10-18T13:58:23-03:0020/10/2021|CSAT, Customer Experience, Dicas, Pesquisa de Satisfação|

Fidelizar os clientes é essencial para um crescimento saudável da [ LEIA MAIS + ]

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O impacto da experiência do consumidor no lucro das empresas

Por Solvis|2022-03-14T17:45:17-03:0014/10/2021|CSAT, Customer Experience, Empreendedorismo, Net Promoter Score, Pesquisa de Satisfação|

A experiência do consumidor (CX) impacta diretamente na visão de [ LEIA MAIS + ]

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Como fidelizar clientes no varejo aproveitando o dia das mães?

Por Solvis|2022-03-14T16:16:56-03:0007/05/2021|CSAT|

O dia das mães é uma das datas mais importantes [ LEIA MAIS + ]

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CES: Entenda como está o índice de esforço dos seus clientes

Por Solvis|2021-12-08T15:41:56-03:0005/04/2021|CSAT|

Já ouviu falar em Customer Effort Score (CES)? Entenda como [ LEIA MAIS + ]

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