O Que É Mitologia de Marca e Por Que Sua Empresa Precisa de Uma
A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas
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O comportamento do consumidor é, em essência, o estudo de como as pessoas selecionam, compram e usam produtos ou serviços.
O Customer-Based Brand Equity (CBBE), ou Capital de Marca Baseado no Cliente, representa o valor diferencial que uma marca adquire
Pesquisas de satisfação são instrumentos essenciais para compreender a percepção do cliente, e um UX bem planejado pode revolucionar a
As APIs são essenciais para criar automações eficientes, integrar dados em outros sistemas e elaborar dashboards e relatórios dinâmicos.
A experiência do usuário (UX) é fundamental para o sucesso de qualquer produto ou serviço.
Sua reputação online é sua maior vitrine. Entenda como as avaliações do Google impactam a decisão de 96% dos consumidores
Obtenha dados de opinião através de totem pesquisa, pesquisa online e e-mail para melhorar a experiência dos seus clientes…
Transforme seu relatório de satisfação em ações. Aprenda a usar storytelling com dados para criar análises que realmente guiam decisões.
No ramo do varejo compreender a satisfação do cliente é importante para o sucesso do negócio. A experiência de compra
A pesquisa de satisfação é uma ferramenta importante para qualquer setor que deseja oferecer serviços de alta qualidade, e no
Eles estão por toda parte, são gerados e consumidos por nós todos os dias, possuem os mais diversos formatos, e
