A Solvis e a Unimed continuam com sua parceria de sucesso. Hoje o relato positivo vem da unidade mineira de Poços de Caldas, região sul do estado. Lá, na unidade...
BLOG
- All Work
- /Analytics
- /Cases
- /CSAT
- /Dicas
- /Empreendedorismo
- /Eventos
- /Milestones Solvis
- /Net Promoter Score
- /Novidades
- /QR code
- /Sucesso do cliente
- /Totem de pesquisa
- Back
- /Autor Convidado
- Back
- /CES
- Back
- /Customer Experience
- /Employer Net Promoter Score
- /Customer Centricity
- /Pesquisa de Satisfação
- /CES
- Back
- /Pesquisa de Satisfação
- /CES
Um dos maiores questionamentos sobre o totem de pesquisa é a ideia de que ele só trará feedback negativo. Com mais de 260.000.000 de respostas coletadas em diversos segmentos, podemos ser...
Empresas do setor de saúde estão cada vez mais de olho na Satisfação dos Clientes. De acordo com o State of PX 2017 Findings do Beryl Institute, 74% das organizações...
Solvis é Great! Recebemos um importante reconhecimento: a Solvis agora faz parte do seleto rol de empresas certificadas com o selo GPTW (Great Place To Work®). A certificação foi concedida...
Entre os dias 31/05 e 03/06 a Solvis esteve presente no evento SBF 2018 (Saúde Business Fórum) no Hotel Transamerica em Comandatuba – Bahia. O SBF é um evento que reúne...
Você já encontrou um totem da Solvis por aí? Seja em grandes lojas de departamentos, restaurantes, hotéis, hospitais, aeroportos ou até mesmo em micro negócios, nossos totens de pesquisas estão...
Temos uma solução em pesquisa para sua empresa
A Solvis possui soluções em diversos canais para implementar pesquisas de satisfação do cliente em diversos pontos de contato para descobrir o que seus clientes querem, precisam ou esperam de você.
Na atualidade, valorizar a experiência do cliente tornou-se uma prioridade para empresas de todos os tamanhos e setores. Não é mais suficiente oferecer apenas bons produtos ou serviços; as organizações precisam...
Ao utilizar indicadores de satisfação, muitas empresas se deparam com alguns questionamentos: “Como está meu NPS em relação a empresas similares?”, “Será que meu nível de satisfação (csat) está de acordo...
No cenário corporativo atual, a busca pela satisfação do cliente não é apenas uma estratégia, mas uma importante ferramenta para ajudar a melhorar o sucesso e a longevidade de qualquer negócio....
No ramo do varejo compreender a satisfação do cliente é importante para o sucesso do negócio. A experiência de compra não termina com uma transação; ela se amplia através das interações...
