Totem de Pesquisa de Satisfação

Solução ideal para pesquisas de
satisfação no momento da compra

O totem de pesquisa Solvis é um eficiente ponto de contato com o seu cliente para medir a satisfação dele com a empresa.

Dê voz ao seu cliente retendo sua opinião nos totens de pesquisa, tenha a gestão da experiência completa em único sistema e analise os relatórios para tomada de decisões mais eficientes do negócio.

Ative as principais métricas de pesquisa como NPS®, Csat e CES e entenda a fidelidade dos seus clientes, o que esperam da sua empresa e o que pensam.

NPS® and Net Promoter® are registered service marks and Net Promoter SystemSM, Net Promoter ScoreSM and NPS PrismSM are service marks of Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. and Fred Reichheld.

Os Totens de Pesquisa são indicados para:

Varejo

Quem melhora seus processos e se relaciona melhor com o consumidor, vende mais.

Saúde

Acompanhe e meça o nível de satisfação dos clientes ou pacientes em relação ao processo de atendimento.

Concessionárias

Saiba se a loja oferece atendimento personalizado e se atende as expectativas do cliente.

O totem de pesquisa de satisfação

Totem de chão

A melhor escolha quando o assunto é mobilidade dentro do seu espaço, além de ser excelente para aplicar sua identidade e comunicação é muito funcional e fácil de utilizar pelo seu cliente.

DIMENSÕES:
34 X 36 X 134 cm

Totem de mesa

Excelente para utilizar no balcão de PDV e apresentar ofertas, promoções ou outras informações relevantes no momento do fechamento da compra. Isso é apenas uma das possibilidades, você pode utilizar o Totem de mesa onde quiser com a mesma eficiência do totem de chão, mas com a vantagem de ser mais compacto e de fácil visualização de seu cliente.

DIMENSÕES:
21 X 18 X 25 cm

Como funciona?

1.

Você proporciona experiência ao seu cliente na sua loja, restaurante…

2.

Seu cliente deixa a opinião no totem

3.

As respostas são enviadas automaticamente para o nosso sistema

4.

Você recebe os resultados

5.

Você usa os resultados para melhorar experiência do seu cliente

6.

Seu cliente feliz, comprando mais e chamando amigos

Empresas que usam os Totens de Pesquisa Solvis

Saiba como está a experiência e a satisfação do seu cliente com seus produtos ou serviços dentro da loja com os totens de pesquisa Solvis.

Complemente sua experiência de pesquisa com estes recursos:

Além de toda a tecnologia e funcionalidade envolvida nas soluções Solvis de pesquisa, você pode expandir a experiência do seu cliente a sua própria capacidade de alcançá-lo, com complementos eficientes que elevam seus resultados como um todo. Confira abaixo:

Anúncios

Transforme suas pesquisas em um canal de ofertas, promoções, lançamentos e muito mais com banners promocionais dinâmicos.

Follow up

Uma ferramenta essencial para quem busca manter contato com seus clientes mesmo após a pesquisa. Uma forma simples de estender seu relacionamento.

API

Integre as pesquisas Solvis com os principais sistemas do mercado. Aumente as possibilidades de sua pesquisa através de nossa API.

Entre em contato com a Solvis

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