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Hiper-personalização em Escala com IA Generativa

Analytics,  Dicas,  Inovação,  Inteligência e dados,  tecnologia

A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas simbólicas – para construir uma identidade que transcende produtos e serviços.

8 de janeiro de 2026 / 0 Comentários
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Durante a alta temporada de vendas, como Black Friday e Natal, o volume de interações com clientes explode. Não são apenas mais vendas; são milhares de chamados no SAC, comentários no Instagram, mensagens no WhatsApp e avaliações em plataformas de e-commerce chegando simultaneamente. Tentar gerenciar esse fluxo manualmente é impossível, e identificar uma crise de reputação ou um problema logístico grave no meio desse "ruído" digital é como tentar achar uma agulha no palheiro enquanto o celeiro pega fogo.

Usando NLP para Monitorar a Satisfação em Tempo Real

Analytics,  Dicas,  Pesquisa de Satisfação,  tecnologia

A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas simbólicas – para construir uma identidade que transcende produtos e serviços.

5 de janeiro de 2026 / 0 Comentários
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A Visão Computacional também olha para o ambiente, não apenas para o pacote. Câmeras inteligentes monitoram o fluxo operacional completo, rastreando o movimento de empilhadeiras, transpaleteiras e operadores.

Olhos Digitais na Logística: Usando Visão Computacional para Acelerar o Fulfillment

Analytics,  Dicas,  Pesquisa de Satisfação,  Sucesso do cliente,  tecnologia,  Totem de pesquisa

A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas simbólicas – para construir uma identidade que transcende produtos e serviços.

2 de janeiro de 2026 / Comentários desativados em Olhos Digitais na Logística: Usando Visão Computacional para Acelerar o Fulfillment
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Planilhas de Excel e médias móveis simples já não dão conta da complexidade e da volatilidade do comportamento do consumidor atual. É hora de falarmos sobre Séries Temporais e modelos avançados de Machine Learning.

Black Friday e Natal sem Ruptura: A Ciência da Previsão de Demanda com Séries Temporais

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A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas simbólicas – para construir uma identidade que transcende produtos e serviços.

31 de dezembro de 2025 / Comentários desativados em Black Friday e Natal sem Ruptura: A Ciência da Previsão de Demanda com Séries Temporais
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A transformação digital no food service deixou de ser novidade para se tornar requisito básico de operação. O Instituto Food Service Brasil (IFB) estima crescimento de 6,25% no setor em 2025, alcançando consumo de R$ 241 bilhões, impulsionado por avanços tecnológicos e novos modelos de negócio.

Tendências para food service (Bares e Restaurantes) 2025-2026: O Que Muda na Experiência do Cliente

Analytics,  CSAT,  Dicas,  Employer Net Promoter Score,  Pesquisa de Satisfação,  Sucesso do cliente,  tecnologia,  Totem de pesquisa

A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas simbólicas – para construir uma identidade que transcende produtos e serviços.

19 de dezembro de 2025 / Comentários desativados em Tendências para food service (Bares e Restaurantes) 2025-2026: O Que Muda na Experiência do Cliente
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A literatura sobre comportamento do consumidor e tomada de decisão mostra que a não-resposta é um fenômeno humano e cheio de nuances.

Quando responder parece esforço demais.

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A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas simbólicas – para construir uma identidade que transcende produtos e serviços.

15 de dezembro de 2025 / Comentários desativados em Quando responder parece esforço demais.
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Empresas que crescem de verdade não são as que apenas produzem bem. São as que aprendem sistematicamente com o mercado e transformam esse aprendizado em decisão. Uma pesquisa¹ demonstrou essa relação, comparando a relevância de três competências empresariais: Marketing, P&D e Operações. O resultado destaca que a capacidade de marketing, ou seja, a compreensão do mercado e a consequente ação, tem impacto mais forte no desempenho das empresas do que investimentos focados apenas em inovação ou eficiência produtiva.

Quando ouvir vira estratégia: O papel da pesquisa no crescimento empresarial

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A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas simbólicas – para construir uma identidade que transcende produtos e serviços.

8 de dezembro de 2025 / Comentários desativados em Quando ouvir vira estratégia: O papel da pesquisa no crescimento empresarial
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O segredo do sucesso em IA e Machine Learning: A qualidade dos seus dados

Analytics,  tecnologia

A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas simbólicas – para construir uma identidade que transcende produtos e serviços.

20 de outubro de 2025 / Comentários desativados em O segredo do sucesso em IA e Machine Learning: A qualidade dos seus dados
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Análise Preditiva e Machine Learning: O Guia para a Tomada de Decisão Proativa no Seu Negócio

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A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas simbólicas – para construir uma identidade que transcende produtos e serviços.

20 de outubro de 2025 / Comentários desativados em Análise Preditiva e Machine Learning: O Guia para a Tomada de Decisão Proativa no Seu Negócio
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Inteligência Artificial (IA): O Guia Essencial para Entender sua Transformação nos Negócios

Analytics,  tecnologia

A mitologia de marca é exatamente isso: a aplicação estratégica de elementos do imaginário humano – mitos, arquétipos e narrativas simbólicas – para construir uma identidade que transcende produtos e serviços.

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