
Além da Satisfação: Explorando a Lealdade do Cliente
erá que seu cliente satisfeito é realmente fiel? Explore as 4 fases da fidelidade e os obstáculos para a lealdade,
Transformamos a voz do cliente em insights acionáveis para tomada de decisão estratégica.
Veja seus dados em uma plataforma integrada e de fácil uso, com análises de dados avançadas. Assim, você capacitará sua equipe para tomar decisões estratégicas e levar sua organização a um novo nível de excelência.
Nossa equipe especializada compila e analisa os dados de forma detalhada. Unindo o conhecimento dos nossos especialistas de mercado, com técnicas estatísticas e de IA.
Capturamos o feedback dos clientes através de múltiplos canais.
A partir de uma análise aprofundada, fornecemos recomendações estratégicas que orientam a tomada de decisões, com suporte em dados e inteligência de mercado.
Saber utilizar os dados e transformá-los em insights é fundamental para entender e aprimorar a experiência do cliente.
Na Solvis, nossa expertise permite que você utilize os dados a seu favor em cada etapa da jornada do cliente, transformando dados coletados emrecomendações estratégicas que realmente fazem a diferença para a sua empresa.
Nossas soluções utilizam ferramentas de IA tanto na coleta quanto na análise de dados, permitindo revelar padrões e tendências que, de forma eficiente, podem ser aplicados para aprimorar suas estratégias.
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