A Solvis possui soluções em diversos canais para implementar pesquisas de satisfação do cliente em diversos pontos de contato para descobrir o que seus clientes querem, precisam ou esperam de você.
Pesquisa no Totem
Pesquisa Online
Pesquisa
por QR Code
Pesquisa
por E-mail
Retail Media
no totem
Soluções para seu segmento
Exiba alternativas diferentes para os clientes conforme suas respostas.
Formule o seu questionário em qualquer língua, para o país que desejar. É possível disponibilizar o mesmo questionário em outros idiomas.
Escolha o formato como resposta deve ser deixada: caractere, símbolos ou regras especiais ao preencher o campo
Pergunte o que é mais relevante para seu negócio ou o que deseja validar com as pesquisas
Crie regras customizadas para garantir que as respostas estejam dentro do tempo para o cliente.
Resultados confiáveis que identificam respostas inválidas: movimentos aleatórios na tela do totem ou brincadeiras de crianças
Para empresas que possuem serviços diferentes dependendo do dia da semana é possível agendar pesquisas personalizadas por dia da semana.
Podemos criar formulários de pesquisas alinhados com a sua necessidade. O que precisa saber nas suas pesquisas de satisfação?
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