Qual a importância e como melhorar a taxa de respostas nas pesquisas A pesquisa de satisfação é uma ferramenta essencial para entender a percepção dos clientes, funcionários ou qualquer outro grupo de interesse sobre produtos, serviços ou processos. Com a…
Do caos à clareza: como transformar dados em decisões estratégicas Com o avanço das tecnologias e do acesso à informação, o desafio das empresas não está mais em apenas conseguir dados, agora o desafio é causar impacto significativo no negócio…
Fidelização de Clientes: Como Reduzir Custos e Aumentar Lucratividade Fidelizar clientes não é apenas uma boa prática; é uma estratégia inteligente que pode transformar a lucratividade e fortalecer os relacionamentos. Investir na retenção de clientes não só pode expandir suas…
Personalização na experiência de compra: o caminho para a lealdade do cliente No cenário digital competitivo de hoje, os consumidores têm acesso a uma infinidade de opções com apenas um clique. Isso torna a personalização da experiência de compra não…
A importância da linguagem adequada no questionário de pesquisa de satisfação A elaboração de questionários de pesquisa de satisfação é uma tarefa que exige cuidado e atenção aos detalhes, especialmente na escolha da linguagem utilizada. A forma como as perguntas…
Como Tornar sua Pesquisa de Opinião Realmente Relevante? No mundo acelerado e tecnológico de hoje, onde decisões são tomadas em frações de segundo, entender o que seu público pensa é mais crucial do que nunca. A Lei de Hicks, discutida…
A Voz do Cliente: a importância do NPS e sua correlação com o aumento de vendas No cenário competitivo atual, escutar o cliente é mais do que uma estratégia, é uma necessidade. Por isso a Solvis realizou um evento no…
Métricas de Satisfação do Cliente: Indicadores Valiosos para o Sucesso! Nas relações empresariais, entender o ritmo do seu público é fundamental para o sucesso do seu negócio. Com isso, utilizar métricas que possam capturar de forma eficaz a satisfação e…
Solvis patrocinadora do evento “Mulheres de Impacto em Culturas Fortes”! A ocasião especial ocorreu dia 28/05 no ISAE Curitiba e contou com a presença da psicóloga Niane Gonçalves e Daviane Chemin, fundadora da DChemin Resultados Humanos. O evento teve como…
Solvis recebe certificado de participação da Prefeitura de Curitiba! Certificado foi entregue pelo próprio prefeito à empresas integrantes do programa Tecnoparque. Nesta segunda-feira, dia 20/05, a Solvis através do nosso CEO Leonardo Badotti marcou presença no evento que recebeu representantes…
