“Péssimo serviço!” Como pedir desculpas pode te ajudar a economizar dinheiro.

Por |2020-11-30T13:25:57-03:0012/09/2017|Novidades|

O dia a dia de quem lida com clientes não é fácil. Basta um momento de distração, um clique errado, uma mensagem escrita com sono  ou um pequeno erro de digitação para transformar Dejair em João do Caminhão e gerar desapontamento. Pior ainda se isso acontece ao responder uma reclamação!