Pesquisa na assinatura de e-mail
O e-mail além de um meio de comunicação, também é uma forma de mostrar a personalidade da sua empresa.
Por isso, a pesquisa de satisfação via assinatura do e-mail é ideal para identificar e melhorar o atendimento de equipes ou áreas da empresa.
Com um sistema disponível 24/7, você tem um ponto de contato de fácil acesso, conectado a uma rede de dados crucial para a estratégia do negócio.
Como funciona?
1.
Seu cliente deixa a resposta na assinatura do email
2.
As respostas são enviadas automaticamente para o nosso sistema.
3.
Você recebe os resultados.
4.
Você usa os resultados para melhorar experiência do seu cliente.
5.
Seu cliente feliz, comprando mais e chamando amigos.
A pesquisa na assinatura de e-mail
Assinatura em e-mails
de atendimento
Incorpore um html à assinatura de cada colaborador para entender como está o atendimento e planejar ações individuais.
Como funciona?
Coleta de respostas logo após a interação com o cliente
Tabulação automática das respostas e dados
Envio de relatórios para o e-mail de cada responsável
Relatórios na palma da sua mão com o app Solvis
Especialistas focados no sucesso do seu projeto
Marcas que confiam nas soluções Solvis
As Soluções de Pesquisa da Solvis transformam as empresas e colaboram com a sustentabilidade. Veja como nossas soluções já ajudaram clientes como você pelo Brasil inteiro!
Complemente sua experiência de pesquisa com estes recursos:
Além de toda a tecnologia e funcionalidade envolvida nas soluções Solvis de pesquisa, você pode expandir a experiência do seu cliente a sua própria capacidade de alcançá-lo, com complementos eficientes que elevam seus resultados como um todo. Confira abaixo:
Follow up
Uma ferramenta essencial para quem busca manter contato com seus clientes mesmo após a pesquisa. Uma forma simples de estender seu relacionamento.
API
Integre as pesquisas Solvis com os principais sistemas do mercado. Aumente as possibilidades de sua pesquisa através de nossa API.
