Fato ou Fake – Os Rituais no Varejo Motivam de Verdade

Quando as empresas colocam suas equipes como um grande diferencial, algumas mudanças de comportamento nitidamente acontecem: aumento da produtividade e capacidade de inovação. Além de atrair cada vez mais talentos, ainda garante a lealdade de quem já faz parte do time (RH agradece!), afinal, habilidades como criatividade, pensamento crítico e resolução de problemas complexos ainda são o grande diferencial entre humanos e máquinas.

Ou seja, estabelecer uma conexão genuína entre colaboradores, valores organizacionais e metas empresariais é extremamente valioso. Muitas empresas visionárias estão implementando pequenas práticas eficazes que têm um impacto positivo na moral da equipe.

Dá só uma olhada em alguns rituais de empresas de renome brasileiro, como Renner, Cacau Show e Magalu. que adotaram pequenos rituais e que fizeram toda a diferença tanto nos resultados da companhia quanto no engajamento dos colaboradores:

Reuniões matinais: Algumas empresas de varejo dão o pontapé inicial no dia discutindo metas diárias, celebrando objetivos de vendas e aplaudindo os destaques do time. O ponto de partida dessas reuniões muitas vezes é através de relatórios de vendas ou até mesmo relatórios com os resultados de pesquisas de satisfação do dia anterior.

Reconhecimento de colaboradores: O famoso “Funcionário do Mês” vai além de um título – é a celebração daqueles que realmente fizeram a diferença. Todo mundo um dia já quis ser o funcionário do mês, não é verdade?

Treinamentos: Sessões regulares de capacitação são realizadas, pois permitem que os funcionários desenvolvam novas habilidades e se sintam mais competentes e confiantes em suas funções. Eles dão a chance de aprender novas habilidades e adicionar talentos excepcionais à rotina do pessoal.

Desafio de vendas: Competições amigáveis entre colegas para atingir metas de vendas são eficazes para gerar mais motivação e engajamento. Todo mundo sai ganhando.

Celebrações: Quando um objetivo é alcançado, tem que comemorar! Seja a realização de um projeto ou uma meta de vendas, cada conquista merece uma boa comemoração. Quem sabe até com direito a aperitivos e decoração festiva.

Programas de Incentivo: Quem não quer um $$$ extra? Recompensas e bônus são estratégias excelentes para aquele incentivo a mais. Inclusive, muitas empresas integram indicadores de satisfação a esses programas de incentivo – mas esse é um assunto para outra hora, pois ele pode gerar polêmicas.

Então é fato! O varejo brasileiro tem integrado programas e rituais inovadores para melhorar resultados e intensificar o engajamento de seus colaboradores. As gigantes do varejo citadas anteriormente, já se destacam como cases de sucesso na implementação dessas estratégias. Elas conseguiram colocar suas equipes no centro da estratégia e, com isso, experimentaram um crescimento contínuo. Empolgação, colaboração e produtividade tornaram-se as palavras de ordem em um cenário onde trabalho, resultados e, por que não, diversão, caminham lado a lado.

Com a Solvis, dar aquele primeiro passo para criar rituais que vão fazer a diferença no seu dia a dia fica bem mais simples. Imagine começar as reuniões matinais com dados fresquinhos das pesquisas de satisfação, já sabendo o que os clientes acharam e onde você pode melhorar. Isso traz a voz do cliente para o centro, mas também deixa a equipe mais animada para bater metas e comemorar vitórias. Com a ajuda da Solvis, você é capaz de gerar insights e criar rituais que realmente engajam todo mundo nos objetivos diários.