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Descubra a Melhor Ferramenta para Pesquisas de Satisfação no seu restaurante corporativo: Totem X QR Code

Você já parou para pensar em qual a melhor ferramenta para coletar feedbacks dos clientes nos restaurantes corporativos? Já sabemos que entender o que seus clientes realmente pensam e sentem…

A Revolução do Fast Food: McDonald’s e a Cultura da Experiência do Cliente no Brasil

O McDonald's é um ícone global do fast food, reconhecido por sua proposta de padronização e eficiência. No entanto, ao longo das décadas, a empresa enfrentou desafios significativos que exigiram…

Marketing Centrado na Experiência do Cliente: Conquistando e Encantando Clientes

No mercado competitivo de hoje, a relação entre satisfação do cliente e um marketing centrado na experiência tornou-se fundamental para o sucesso das empresas. O verdadeiro desafio não é apenas…

O Poder da Satisfação na Retenção de Contratos

O Poder da Satisfação na Retenção de Contratos O fascinante universo da refeição coletiva é repleto de desafios e oportunidades de aprendizado, sempre se renovando e se aprimorando. Diariamente, empresas…

A Voz do Cliente: O Norte para o Crescimento do Seu Negócio

Em um cenário empresarial em constante transformação, onde as expectativas dos consumidores evoluem rapidamente, entender como os clientes se sentem e o que desejam nunca foi tão crucial. Estamos falando…

Antropologia e Varejo: O Poder do Atendimento Personalizado

Imagine entrar em um supermercado e perceber que, de alguma forma, ele parece ter sido feito especialmente para você. As prateleiras estão repletas de produtos que remetem à sua cultura,…

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Temos uma solução em pesquisa para sua empresa

A Solvis possui soluções em diversos canais para implementar pesquisas de satisfação do cliente em diversos pontos de contato para descobrir o que seus clientes querem, precisam ou esperam de você.

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A importância dos gráficos na análise de dados – uma visão essencial para o sucesso do seu negócio

No mundo acelerado dos negócios, a capacidade de extrair insights significativos de dados é crucial para tomar decisões estratégicas e eficazes. É aqui que entra a análise de dados, e os…

Consumidor Zero: o novo desafio do varejo no Brasil

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De olho no futuro! A importância da análise preditiva na satisfação do cliente

De olho no futuro! A importância da análise preditiva na satisfação do cliente No cenário atual, em que a experiência do cliente é um diferencial competitivo, a análise preditiva tem ganhado…