Conectando
Empresas com Pessoas
HÁ MAIS DE 20 ANOS NO MERCADO
Ao longo de mais de duas décadas, transformamos a maneira como as empresas entendem seus clientes e colaboradores, gerando insights valiosos para a melhoria contínua de produtos, serviços e experiências de consumo.
CONHEÇA UM POUCO MAIS
Da nossa Essência
Missão
Ajudar empresas a ouvirem seus clientes e colaboradores para melhorarem seus produtos e serviços.
Visão
Ser reconhecida como a melhor solução para empresas que querem ouvir seus clientes e colaboradores.
Valores
– Ter prazer em ajudar.
– Tratar todos com respeito e honestidade.
– Trabalhar com comprometimento e atenção.
– Pensar antes de agir.
Nossa Política de Qualidade
Para alcançar a excelência, trabalhamos com os seguintes compromissos
Solucionar o real
problema dos
nossos clientes.
Ofertar soluções continuamente melhores.
Liderar pelo exemplo.
Valorizar o ser humano para alcançar a satisfação.
Inspirar pessoas a se sentirem parte de algo extraordinário.
Superar as expectativas em cada atendimento.
Nossa História –
Uma Linha do Tempo
de Inovação
O começo
Tudo começou com uma única reclamação em uma loja de brinquedos em Curitiba. Essa experiência despertou a ideia de medir a satisfação dos clientes no momento da experiência, plantando a semente do que viria a ser a Solvis.
2000
1998
O primeiro protótipo
Do insight de 1998, nasceu o primeiro protótipo de um coletor de opiniões.
Mesmo com desafios e recursos limitados, a ideia permaneceu viva.
Android
Evoluímos para novas tecnologias: migramos para tablets Android e ampliamos nossa expertise em pesquisas de satisfação, atendendo a uma centena de clientes e grandes redes.
2001
2000
300 Milhões
de avaliações
Atingimos a marca de 300 milhões de avaliações registradas, provando que nossa solução é a melhor forma de ouvir, no lugar e momento certos.
Números que
Falam por si
A Solvis está presente no Brasil, México, Chile, Argentina, Peru e Paraguai
20+ anos
de mercado.
+de 11 mil
pontos de
pesquisa
+500 mi
de avaliações
registradas.
+de 120 mil
feedbacks diários com
crescimento contínuo
O QUE ESTÃO FALANDO DE NÓS
Confira os Feedbacks
Nossos clientes e colaboradores são a razão do nosso sucesso. Confira alguns depoimentos que comprovam a transformação gerada pelas nossas soluções:
Joana Maria da Silva
GERENTE DA DECATHLON
Todo dia de manhã o que eu faço é abrir o meu e-mail e ver o relatório do dia anterior, ou seja, eu tenho ali na palma da minha mão um relatório real feito pelo próprio cliente do que está acontecendo na minha loja. Ajuda de mais na gestão, eu brinco dizendo que acaba sendo que a cada cliente ele se torna um consumidor oculto, por mais que não seja oculto. Então assim, ajudou demais, é muito válido, não tenho dúvida que é um investimento que vocês vão sentir o retorno no dia a dia. Eu acho que vai ser muito interessante para que a gente venda mais e melhor lá na loja.
Joana Maria da Silva
GERENTE DA DECATHLON
Todo dia de manhã o que eu faço é abrir o meu e-mail e ver o relatório do dia anterior, ou seja, eu tenho ali na palma da minha mão um relatório real feito pelo próprio cliente do que está acontecendo na minha loja. Ajuda de mais na gestão, eu brinco dizendo que acaba sendo que a cada cliente ele se torna um consumidor oculto, por mais que não seja oculto. Então assim, ajudou demais, é muito válido, não tenho dúvida que é um investimento que vocês vão sentir o retorno no dia a dia. Eu acho que vai ser muito interessante para que a gente venda mais e melhor lá na loja.
Joana Maria da Silva
GERENTE DA DECATHLON
Todo dia de manhã o que eu faço é abrir o meu e-mail e ver o relatório do dia anterior, ou seja, eu tenho ali na palma da minha mão um relatório real feito pelo próprio cliente do que está acontecendo na minha loja. Ajuda de mais na gestão, eu brinco dizendo que acaba sendo que a cada cliente ele se torna um consumidor oculto, por mais que não seja oculto. Então assim, ajudou demais, é muito válido, não tenho dúvida que é um investimento que vocês vão sentir o retorno no dia a dia. Eu acho que vai ser muito interessante para que a gente venda mais e melhor lá na loja.
Trabalhe
Conosco
Na Solvis, valorizamos as pessoas e oferecemos um ambiente onde cada ideia faz a diferença. Se você deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a inovação e a excelência, conheça nossas vagas disponíveis e inscreva-se!
