Solução em Pesquisa

Monitore a experiência
do seu cliente em um
sistema multicanal

Temos uma solução em pesquisa para sua empresa

A Solvis possui soluções em diversos canais para implementar pesquisas de satisfação do cliente em diversos pontos de contato para descobrir o que seus clientes querem, precisam ou esperam de você.

Pesquisa no Totem

Pesquisa
Online

Pesquisa
por QR Code

Pesquisa
por E-mail

Retail Media
no totem

Soluções para
seu segmento

Descubra as vantagens da Solvis para seu negócio

Mensure a satisfação do cliente com a sua empresa em cada ponto
da jornada com quem sabe implementar pesquisas de satisfação
que ajudam a desenvolver seu negócio.

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Ramificações
Condicionais da Pesquisa

Exiba alternativas diferentes para os clientes conforme suas respostas.

Múltiplos Idiomas

Formule o seu questionário em qualquer língua, para o país que desejar. É possível disponibilizar o mesmo questionário em outros idiomas.

Valide Perguntas

Escolha o formato como resposta deve ser deixada: caractere, símbolos ou regras especiais ao preencher o campo

Pesquisas
Personalizadas

Pergunte o que é mais relevante para seu negócio ou o que deseja validar com as pesquisas

Tempo de Desistência
Personalizado

Crie regras customizadas para garantir que as respostas estejam dentro do tempo para o cliente.

Filtros Inteligentes

Resultados confiáveis que identificam respostas inválidas: movimentos aleatórios na tela do totem ou brincadeiras de crianças

Pesquisas por Períodos

Para empresas que possuem serviços diferentes dependendo do dia da semana é possível agendar pesquisas personalizadas por dia da semana.

Qual a sua necessidade?

Podemos criar formulários de pesquisas alinhados com a sua necessidade. O que precisa saber nas suas pesquisas de satisfação?

Consolidado
Comparativo
Evolução

Marcas que gerenciam a experiência dos clientes através das soluções Solvis

A Solvis inovou a forma de coleta de nossas pesquisas no SESI/RS. Como temos muitas unidades de serviço, podemos monitorar as ações de nossos programas e projetos em tempo real.

Carla Oliveira

Gestão de Marketing e Negócios , Sistema FIERGS

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