Transformando Experiências: A Revolução da Pesquisa no Totem Bem-vindo a coluna de Insights da Solvis, aqui exploramos estratégias inovadoras para transformar experiências do cliente. Hoje, mergulharemos nos benefícios da pesquisa de satisfação no totem, uma ferramenta essencial para gestores que…
No cenário de mercado altamente competitivo de hoje, compreender e atender às necessidades dos clientes é crucial para o sucesso de qualquer negócio. A Solvis é uma empresa especializada em soluções de pesquisa de satisfação e se destaca como uma…
Se você gerencia um restaurante corporativo, sabe como é crucial manter seus clientes satisfeitos. Uma maneira eficaz de medir e aprimorar essa satisfação é através de pesquisas dedicadas a compreender alguns pontos importantes, como qualidade do atendimento, alimentação, limpeza do…
A fidelização de clientes é um dos pilares essenciais para o sucesso e crescimento sustentável de qualquer empresa. Fidelizar e conquistar a lealdade dos consumidores não é apenas uma estratégia, mas uma necessidade para se destacar e prosperar. E não…
No cenário competitivo do varejo, a satisfação do cliente é a chave para o sucesso. Medir e acompanhá-la é o primeiro passo para entender como sua empresa está se saindo e entender a percepção dos seus clientes a respeito dos…
A satisfação do cliente é indicador vital para o sucesso de qualquer negócio. Medir e acompanhá-la é o primeiro passo para entender como sua empresa está performando e entender como os clientes percebem seus produtos, serviços e a experiência geral…
Em um mercado cada vez mais competitivo, a satisfação do cliente tornou-se a pedra angular do sucesso empresarial. Você sabia, por exemplo, que 62% dos consumidores afirmam que já desistiram de uma compra por causa de uma experiência negativa durante…
No mundo competitivo dos negócios de hoje, entender e melhorar a experiência do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Uma ferramenta poderosa que pode impulsionar o crescimento do seu negócio é ele mesmo: nossa estrelinha, o…
A satisfação do cliente é o alicerce de qualquer negócio próspero. Clientes felizes tendem a se tornar clientes fiéis e também são propensos a recomendar sua empresa para amigos e familiares. Mas como você pode ter certeza de que seus…
Você já se perguntou se sua pesquisa pode estar sofrendo interferência? Aqui na Solvis tomamos várias medidas para garantir a confiabilidade dos seus dados como, por exemplo, o uso dos nossos relatórios de ocorrências suspeitas. Vem saber um pouco mais…
